経歴およびご挨拶
小さくても元請け
弊社は平成8年起業ということで、建築リフォーム／設備業界においては、いわば新規参入者になります。
それゆえに、従来の業界の慣例にとらわれることなく斬新なアプローチを図れる、ということが弊社の強みだと思っています。
弊社は規模こそ小さいですが「元請け」として直接ホテルのオーナー様とのお取引きをさせてもらうようにしております。
これにより、協力業者を直職人さん達にし、中間マージンを削除できます。また、責任の所在も明確になり、お客様にとっては適正かつ安い費用で安心して任せることができる、というメリットが生まれます。
また、弊社にとってもお客様と直接コミュニケーションが取れることで、なにかあればご相談いただける、という信頼関係・絆を築きやすくなります。
基本は現場
お客様と実際の現場作業をチェックしながら、生の状況を把握しておくことは、その後の運用や展開にとって大きな意味があります。現場を通して、お客様の状況や課題を理解することで、初めてよりよいご提案やサポートをしていけるのだと考えています。
フットワークこそが、弊社のような小さな会社によっては何よりの武器であるし、大手との差別化のポイントだと思います。
狙いたいのは「隙間」じゃなく「改革」
大手の「隙間」を狙うのではなく、斬新なご提案やアプローチでお客様の抱える課題を解決していくということが日々の課題です。旧来の業界の慣習や通例に弊社はとらわれません。
お客様との直接取引というやり方をさせていただいているのも、この業界のピラミッド型の積み上げ構造によるコスト上昇を抑え、そしてまた現場の職人さん達に技量と見合う正当な対価を支払うことで安心して技術向上に努めてもらうことが狙いです。
それが、結果としてお客様に還元されていく、という流れを作っていくことが弊社の使命だと考えているからです。
これからもお客様の課題解決のために、今までの経験と知識をフル稼働させてまいります。
独自のご提案を交えながら「小さな蟻でも巨象に立ち向かっていけるんだ」という気概を持って、日々精進していきたいと思っています。
株式会社DNA
代表取締役 横畠 茂博
